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個人情報保護方針

当社は、個人情報を適切に保護することが、当社の社会的責務と考え、以下の取り組みを推進いたします。
  1. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で使用します。
    • お客様とのご契約の履行のため
    • より良い商品、サービスを開発・提供するため
    • お客様に当社が取り扱う商品、サービスに関する情報を提供するため
    • その他、上記目的に関連する業務遂行のため

  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
    • お客様があらかじめ同意されている場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    • 行政機関の通達・指導などに基づく場合

  3. 当社は、個人情報保護法等の諸法令を遵守するとともに、社員に対する教育、情報管理責任者の設置、監査の実施等により、本方針を含む個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。また当社は、「コマツの行動基準」を順守します。「コマツの行動基準」には、情報の適切な取扱いをはじめ、社員が守るべきビジネスルールを定めています。


  4. 当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、改ざん、破壊、漏洩、紛失などから守るため、管理体制の構築に努めるとともに、合理的な技術的対策を実施するなど、適切な安全措置を講じます。


  5. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、業務を円滑に進めるため、当社および下記のコマツグループ各社等で共同利用させていただきます。共同利用するにあたっては、個人情報を適切に保護するため、当社および共同利用する会社間で合理的な安全管理措置を構築してまいります。

    6. （ア）共同利用する個人情報

    • お客様の氏名、住所、電話番号、商品購入履歴、点検・修理等のサービス履歴、機械の稼動履歴等

    （イ）共同して利用する者の範囲

    • コマツグループ企業(会社名は、こちらを参照ください。)

    （ウ）個人情報の管理責任者

    • コマツディーゼル株式会社

  6. 当社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。下記の当社窓口までお申し出ください。
2008年2月
コマツディーゼル株式会社
代表取締役社長　　中村　直生
<個人情報保護に関するお問い合わせ窓口>
業務部　TEL:03-5561-3470　E-Mail：component@kdl.komatsu.co.jp